Sophie jest znaną blogerką, ale także kobietą porzuconą przed ołtarzem. Pewnego dnia jej siostra prosi ją pomoc podczas dorocznej imprezy charytatywnej w rodzinnej restauracji. Wkrótce Sophie odkrywa, że będzie pracować nad tym wydarzeniem z doktorem Finnem Millerem, miejskim pediatrą. Sophie i Finn kłócą się od samego początku, ale po jakimś czasie kobieta zaczyna czuć się przy jego boku o wiele lepiej w Boże Narodzenie, które tak bardzo kochała jako mała dziewczynka.
Claude McClusky to Pończosznik, ziemski powiernik misji Adramelecha. Jego zadaniem jest budowa duchowego filtra, konstruowanego z dusz śmiertelników "rozciąganych na anielskich ramach, niczym kolejne warstwy pończoch, przez które szatani mogą filtrować swe myśli, by ukryć je przed Okiem Opatrzności". Pończosznik...